❓ Preguntas Frecuentes – Moretec
📍 ¿Dónde están ubicados?
Nos encontramos en El Maitén, Chubut (CP 9210).
Realizamos envíos a toda la región y a todo el país.
🚚 ¿Hacen envíos?
Sí, realizamos envíos:
- ✅ GRATIS a toda la Comarca Andina (El Bolsón, Lago Puelo, El Hoyo, Epuyén, Mallín Ahogado)
- 👉 Se entregan los días LUNES
- 📦 Al resto del país
- 👉 A través de Vía Cargo o Correo Argentino (con costo)
⏱️ ¿Cuánto tarda el envío?
- 🕒 Despacho: entre 1 a 12 días hábiles (según disponibilidad del producto)
- 🚚 Envío: depende del transporte elegido y la ubicación
💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos:
- 💰 MercadoPago
- 🏦 Transferencia bancaria
- 💳 Tarjeta de débito y crédito
👉 Importante: El pedido se procesa una vez acreditado el pago
📦 ¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía ante fallas de fábrica.
(No cubre daños por mal uso, golpes o líquidos)
🔌 ¿Los productos son de buena calidad?
Trabajamos con productos seleccionados y probados.
Además, muchos están recomendados por técnicos de Moretec, asegurando rendimiento y durabilidad.
📱 ¿Los accesorios son compatibles con todos los modelos?
Sí, indicamos claramente la compatibilidad en cada producto.
Si tenés dudas, podés consultarnos antes de comprar.
🛠️ ¿También hacen reparaciones?
Sí, en Moretec ofrecemos:
- 🔧 Reparación de celulares (especialmente iPhone)
- 💻 Servicio técnico de computadoras
🔄 ¿Se pueden hacer cambios o devoluciones?
Sí, aceptamos cambios dentro de las 48 hs de recibido el producto, siempre que esté en las mismas condiciones.
📲 ¿Cómo puedo hacer un pedido?
Podés comprar directamente desde la tienda o contactarnos por:
📦 ¿Puedo comprar varios productos en un mismo envío?
Sí, podés armar tu pedido con varios productos y se envían juntos.
⚠️ ¿Qué pasa si no hay stock?
Si un producto no está disponible, te vamos a contactar para:
- Ofrecerte una alternativa
- O coordinar una demora estimada
En Moretec. Servicio técnico, nos enfocamos en ofrecer productos confiables, atención personalizada y soluciones reales para tus dispositivos 📱💻
